Siamo lieti di condividere un aggiornamento relativo ai miglioramenti del nostro processo di check-in online.
A partire da oggi, i vostri clienti potranno completare il check-in online dal momento della conferma della prenotazione e fino a 2 giorni prima della partenza della nave.
Il check-in può essere effettuato sia tramite il sito di MSC Crociere sia tramite l’app MSC for Me.
Potrete assistere i vostri clienti nel processo di check-in, ma saranno loro a dover completare personalmente le sezioni obbligatorie, inclusa la foto da scattare con un dispositivo dotato di fotocamera digitale.
Una volta completato con successo il check-in, l’E-ticket (contrassegnato come “MSC Cruise Ready”) e la carta d’imbarco vi verranno inviati via e-mail, così da poterli inoltrare ai vostri clienti.
Visto che le informazioni necessarie saranno già raccolte durante il check-in, i clienti potranno imbarcarsi in modo più rapido e semplice, evitando lunghe code e iniziando la loro vacanza senza stress, avendo così più tempo per godersi la crociera.